Advies nr. 07.104 LKC; VO

Publicatiedatum:

Commissie: Landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC)

Download uitspraak (44,9 KB)

Open met leeshulp

Samenvatting

Onjuiste en ongenuanceerde klachtbehandeling, toepassing hoor en wederhoor, rol externe vertrouwenspersoon en ombudsman; klacht gedeeltelijk gegrond; voortgezet onderwijs.

Trefwoorden

klachtbehandeling